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新年伊始,IBM的钱大群在写给中国的企业老总们的信中说,“经济成功转型的关键在企业”。原因很简单:作为国民经济的重要组成部分,企业是事实上的市场创造者和经济转型的实践者。1993年、2003年,两次重要的战略转型使IBM成为一只“会跳舞的大象”,所以IBM当之无愧是企业成功转型的典范。但是,中国的企业,大大小小,林林总总,与IBM相似者屈指可数。那么,企业成功转型的关键和共同点在什么地方呢?
很多人都会对这个问题给出一个自己心目中的理想答案:企业成功转型的关键在信息化、在于同互联网的亲密接触、在于网络营销……这些答案都“绝对正确”。但是都过于空泛甚至流于形式。信息化的出现比较早,是从局域网的使用开始的;触网的概念推广得很成功,绝大部分企业都了解到触网的重要性并且“触”了一下;而网络营销,很多人很多企业将它当成了在网上吆喝叫卖的同义词。实际上,在如今这个互联网与生活和工作密不可分的年代,信息化、企业上网和网络营销同样密不可分,就象是“三位一体”或者可以认为是一个企业的信息化变革三部曲。
无论是采矿、石油,还是纺织、物流,在全新的互联网时代,再传统的企业也需要运用云计算、物联网和各种各样的信息科技工具来进行市场和运行效率的变革,否则就会被时代所淘汰。开启西方近现代文明的,是我们耳熟能详的文艺复兴和启蒙运动。由信息化、企业上网和网络营销构成的信息化变革三部曲,就相当于现代企业的启蒙运动。实际上,三部曲当中的前两者都是为后者服务的,它们共同构成了内容丰富、价值深刻的网络营销整体策略。我们所指的网络营销不仅仅是一种营销活动和营销模式:很多人理解的、也是以前流行的网络营销,要么偏重于前端,建好一个仅仅包含企业Logo、企业理念和简单的产品宣传的企业网站之后,便任由其风雨飘摇、自生自灭;要么只重视表面文章,做几个关键词、玩一些小技巧,只要搜索引擎能搜到能排上号,就以为万事大吉。试想一下,在你自己的生活中,你愿意使用一次性筷子还是可以反复使用的筷子?相信几乎所有人都会选择后者。而即使搜索到企业的网站和产品,如果消费者不能从网站上获取希望得到的新鲜信息和持续不断的网络服务,谁又会再来光顾?
所以作为企业策略的网络营销架构,必须抛弃上述的“一次性筷子”思路,将眼光放在企业基于信息化基础上的网站建设和立足于可持续效果的网络营销上来。
中企动力作为拥有十多年经验的企业信息化和整体网络营销方案服务商,其数商Z+等系列化的网络营销工具,能够帮助企业首先创建和维护一个非“一次性”的企业网站(平台),然后从网站应用效果的长期监控和客户转化上获取企业的长期收益。最关键的原因,是中企动力为企业提供的信息化和网络营销工具是一个模块化的产品和模块化的系统,这就决定了它在应用上的灵活性和扩展上的灵活性;我想可以把中企动力的这种灵活性称为“网络营销2.0”。确实,它是一个升级之后的一整套网络营销策略,而不是早先的“一次性”网站和片面推广的表面文章。
大多数企业都有必要重新审查自己的网络营销方式。不再是从粗放的建站与否、推广与否来考核自己的信息主管和CIO,而是象中企动力的网络营销2.0策略所教给的那样,从机会、效率和收益入手,用效果作为网络营销的关键指标。效果审查的目的在于,如果你以前的网站系统是一具僵尸,一双一次性筷子,如果你的信息主管和CIO对网络营销的效果漠不关心,既不能吸引顾客、也不能影响公司决策,那就炒掉你的系统和你的信息主管。
如果你能使你的企业升级到模块化的网络营销策略,升级你的思维到效果思维,那么你的信息化开销和网络系统就能更好地发挥作用,公司业绩也会相应得到提升。美国经济学家,诺贝尔经济学奖获得者西蒙·库兹涅茨在分析增长与经济结构的关系时说,“大规模应用新知识和技术革新推动人均产值和生产率高速增长的结果,生产结构会发生相应的变化;这也引起生活和工业条件的变化,最终创造出新的和潜在的巨大需求”。网络营销2.0策略所包含的信息化内容和效果导向思维对企业来说,就相当于一次全新的“大规模知识应用和技术革新”,既能引起企业生产经营结构的变化,也能带来市场需求的潜在空间。所以效果驱动的网路营销2.0策略与你的企业效益不仅有眼皮下的联系,更能够决定企业将来的潜在市场和盈利能力。
__________________________________________________作者:瞬雨技术经济观察家,自由评论人转载地址:http://xobvx.baihongyu.com/